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Como evitar qualquer dano das molas pneumáticas / Como prolongar a vida útil das molas pneumáticas/amortecedores?

Estamos bem cientes de que a reparação das suas peças de suspensão a ar não é nem barata nem desejável. No entanto, o que pode ser feito para se aumentar a durabilidade das suas peças? Aqui estão algumas dicas que irão ajudá-lo, talvez não para evitar a necessidade de uma reparação no seu conjunto, mas pelo menos adiar o que é devido.

Um elemento de suspensão pneumática com molas pneumáticas separáveis

Se o seu veículo oferecer uma suspensão a ar separável (Audi Allroad A6 C5, Mercedes-Benz W164, BMW X5), você deve regularmente (isto é cerca de uma vez por semana) levantar o carro até a posição máxima e remover a sujidade por meio de um aparelho de limpeza a alta pressão (mantenha o aparelho a uma distância da mola pneumática de cerca de 30 cm/12 polegadas, caso contrário a pressão da água pode danificar a mola pneumática). A posição mais alta pode variar dependendo do seu modelo e das opções de regulação. Portanto, por favor, teste isso experimentando os diferentes modos disponíveis para si (desporto, conforto, dinâmico, fora de estrada) e escolha aquele adequado para colocar o seu veículo na posição mais alta. A sujeira muito provavelmente será encontrada sob a dobra das câmaras pneumáticas. Se você encontrar uma camada congelada de betume na guia do pistão (isto é a parte de um elemento de suspensão pneumática sobre o qual a mola pneumática é instalada), é aconselhável limpá-la também. Sempre que possível, evite conduzir no asfalto fresco, pois o betume fresco misturado com areia resulta imediatamente numa acumulação de substâncias abrasivas no pistão, o que por sua vez pode contribuir para o desgaste acelerado da mola pneumática.

Um amortecedor pneumático completo

Muitos carros, tais como o Mercedes W220 or W211, são configurados com um elemento de suspensão pneumática completo – amortecedor e mola pneumática que formam visualmente uma peça de reposição completa. Em muitos casos, você pode reconhecê-los facilmente pelos copos de metal com os quais a mola pneumática está montada firmemente. Para evitar qualquer dano, é altamente recomendável verificar regularmente o estado das vedações de proteção contra poeira do elemento de suspensão pneumática.

A que se refere o número do fabricante (OEM) e por que alguns produtos têm mais de um?

Os fabricantes de automóveis atribuem um número para cada um dos seus produtos. Através deste número, você pode encontrar o produto que está a procurar. Quando o número de OEM que você está a procurar está listado nas respectivas informações do produto, isso quer dizer que o produto é compatível com o seu veículo. Você pode encontrar o número de OEM no campo de informações do produto:

Às vezes, os fabricantes de automóveis atribuem mais de um número de OEM a um mesmo produto. Se você puder encontrar o número de OEM que está a procurar nas informações do produto, então o produto é compatível com o seu veículo.

Qual é a diferença entre uma mola pneumática e um elemento de suspensão pneumática?

A mola pneumática faz parte do elemento de suspensão pneumática. A Alguns veículos (por exemplo, Mercedes ML) permitem-lhe cambiar a mola pneumática separadamente. Na nossa loja online você tem a oportunidade de comprar o elemento de suspensão pneumática inteiro ou apenas a mola pneumática. Para alguns tipos de veículos não é possível substituir a mola pneumática separadamente. Neste caso, todo o elemento de suspensão pneumática deve ser substituído.

Qual é a garantia oferecida sobre os produtos Aerosus?

Os nossos produtos são cobertos por uma garantia de 2 anos. Para devolver um produto, preencha este formulário de devolução e coloque-o no seu pacote de devolução. Se a peça estiver com defeito, enviar-lhe-emos um novo produto ou consertaremos a peça. Se aplicam os nossos Termos e Condições.

O que é um depósito?

Alguns dos nossos produtos são remanufaturados, portanto, uma certa quantia de depósito é cobrada para manter a disponibilidade das peças principais. Depois de instalar a nova peça, por favor, envie-nos a peça velha de volta, preencha este formulário de devolução e coloque-o no seu pacote de devolução. Após ter recebido a sua parte velha, reembolsar-lhe-emos o valor do depósito na sua conta. Os pagamentos de reembolso só serão feitos usando o mesmo método de pagamento usado para fazer a compra inicial. Por favor, note que o processo de depósito pode demorar algum tempo.

O que significa 4MATIC?

4MATIC é o nome comercial de um sistema de tração nas quatro rodas desenvolvido pela Mercedes-Benz. Ele é projetado para aumentar a tração em condições de superfícies escorregadias.

O que significa AIRMATIC?

AIRMATIC é uma marca comercial da Mercedes-Benz para veículos com sistemas de suspensão a ar. Em comparação com uma suspensão de aço convencional, a suspensão a ar AIRMATIC oferece vantagens quer em termos de segurança de manuseio que em termos de conforto de condução. A suspensão a ar AIRMATIC ajusta automaticamente a força de amortecimento em cada roda de acordo com o estado atual da estrada.

O que significa VDS e como posso saber se o meu veículo está equipado com VDS?

VDS = Variable Damping Suspension. Este sistema é específico para os produtos Range Rover e similar na sua funcionalidade a alternativas como o ADS (adaptive damping system) da Mercedes. As unidades de suspensão a ar equipadas com este sistema apresentam uma suavidade ajustável. Esta função é usada em veículos com modos de conforto ou desportivos ajustáveis. Os produtos Range Rover com VDS incluem um cabo de alimentação adicional localizado na parte superior do amortecedor pneumático. Os mortecedores pneumáticos sem VDS não possuem este cabo.

Mortecedores pneumáticos com VDS.

Mortecedores pneumáticos sem VDS.

O que significa ABC?

ABC (Active Body Control) é uma marca registada da Mercedes-Benz. Trata-se de um sistema de suspensão de alta qualidade, que adapta automaticamente a configuração da suspensão à respectiva situação de condução. Há também uma estabilização de vento lateral integrada nos sistemas ABC.

Como posso ver se o meu veículo está equipado com AIRMATIC ou ABC?

Você pode verificar qual suspensão tem abrindo o capô do seu carro e examinando a parte superior do amortecedor.
Se o seu veículo estiver equipado com o AIRMATIC, você terá linhas de ar evidentes a levar a partir do topo dos amortecedores:

Se o seu veículo estiver equipado com ABC, você terá pequenas fichas de conexão elétricas pretas na parte superior dos dois amortecedores:

O que significa ADS e como posso saber se o meu veículo está equipado com ADS?

ADS (Active Damping Systems) é uma marca comercial da Mercedes-Benz. O Adaptive Damping System ou sistema de amortecimento adaptativo altera automaticamente as configurações da suspensão a ar para garantir que o condutor disponha de altos níveis de controlo, independentemente das condições de condução. Você pode verificar se o seu veículo está equipado com ADS examinando o botão de controlo AIRMATIC localizado no painel de instrumentos abaixo do controlo de ar condicionado:

Envio

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Aerosus está realizando as suas atividades diárias sem restrições ou atrasos devido ao COVID-19 até o momento. Todos os pedidos são processados e entregues dentro do prazo! Se a situação mudar, nós o informaremos imediatamente.

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Quanto custa o frete de envio e quanto tempo demora para receber o meu pedido?

O prazo de entrega e os custos de envio dependem da sua opção de entrega preferida (Normal ou Express) e do seu destino. Na nossa loja on-line, você encontrará uma calculadora de envio, que pode ser usada para ver quanto tempo demorará o seu envio e quanto custa. A calculadora pode ser encontrada na descrição de cada produto:

Para onde realizam os seus envios?

Enviamos em todo o mundo. Para calcular o prazo de entrega assim como o frete correspondente, você pode utilizar a calculadora de envio, que se encontra aqui.

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Quais são os métodos de pagamento aceites por Aerosus?

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Quem tem de custear o frete do envio de devolução?

Aerosus assume todos os custos de envios para Portugal. Entre em contacto através do nosso telefone ou faça o seu pedido de devolução de garantia online para ter a sua etiqueta de envio pré paga.

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Como posso devolver um produto? Como posso devolver a minha parte velha e como posso recuperar o depósito?

Se você optar por rescindir este Contrato, nós reembolsar-lhe-emos todos os pagamentos que já recebemos de você sem demora, incluindo os custos de envio (exceto os custos adicionais que surjam no caso de você ter selecionado um método de envio diferente da entrega standard mais económica que lhe ofertamos), no prazo máximo de 30 dias a partir da data em que recebemos a notificação de rescisão deste Contrato. Os nossos clientes que residem em Portugal podem se beneficiar de devoluções gratuitas. Você pode realizar a devolução através da linha direta do cliente ou diretamente pelo portal de devoluções on-line da nossa loja.

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